1、什么是心理咨询？                                          

心理咨询是专业咨询人员运用心理学的原理和方法，给咨询对象以帮助、启发和教育，使其心理与行为发生积极变化的过程。

2.什么是心理咨询中的来访者或(咨客)？

前来接受心理咨询的人被称为咨询对象、来访者或咨客。咨询对象是在学习、工作和生活中存在一定心理问题，需要心理帮助的人。

3.心理咨询为什么要为来访者保密?

心理咨询中可能涉及来访者的个人隐私或内心秘密，因此“心理咨询师职业道德”中规定，咨询中的个案记录、测验资料等信息应严格保密,不得随意扩散。

4.心理咨询的基本过程有哪些？

心理咨询一般经过了解基本情况，形成咨询关系;明确心理问题，商讨解决方案(咨询计划);进行指导帮助，实施咨询计划;评价实施结果，调整咨询方案;巩固咨询效果，适时结束咨询等基本过程。

5.心理咨询一般需要多少次？

一般情况下心理咨询不可能一次就会取得明显的效果或者彻底解决问题，它是一个持续的过程。心理咨询所需要次数受来访者问题的难度、配合程度、对咨询的期望等多方面因素的影响。

6.咨询中进行心理测验的目的和作用是什么?

心理咨询中运用心理测验的目的是了解来访者的心理特点，确定其心理问题的性质和程度，协助心理咨询师进行心理诊断，可以避免主观#断

7.什么是正确的咨询期望？

咨询期望是来访者希望通过心理咨询达到的目标，正确的咨询期望是基于对自身问题的性质、严重程度的正确认识，基于对心理咨询的正确了解而形成的对咨询结果的预期。期望咨询师保证几次解决问题、期望咨询师替自己做决定、期望几次咨询解决所有问题等都不是正确的咨询期望。

8.心理咨询中为什么要进行转诊或转介？

有两种情况需要转介。心理咨询的对象中有少数是神经症等精神疾病患者，这部分人需要转诊到精神疾病专科医院进行系统治疗;心理咨询师如与来访者不匹配，也要在征得来访者同意的条件下向其他心理咨询师转介。

9.如何配合心理咨询，取得最佳的咨询效果?

首先，应充分信任咨询师。其次，咨询中应善于反思、总结。既要反思自己心理问题的原因、表现，还要总结咨询中的得失，及时向咨询师反馈。第三，还应遵从咨询师的指导和要求，心理咨询中的要求一般都经过来访者的认可，自己与咨询师共同决定的事，就一定要按计划执行。

10.心理咨询有效的标志是什么?

一是达成咨询目标，解决了来访者的具体问题，如情绪困扰的改善、认识偏差的纠正；二是达成了具体的咨询目标，还促进了来访者的适应能力，使其更加适应环境；三是改善了来访者的基本人生观念以及行为习惯，使来访者的人格更加完善。